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Fernwartung für E-Bike-Service und Motorrad-Flash mit FlexiHub

Elektrofahrräder (E-Bikes) ähneln herkömmlichen Fahrrädern, außer dass sie mit Batterien, Motoren und Controllern ausgestattet sind, die alle ausfallen oder gewartet werden müssen. Normalerweise muss der Besitzer, wenn ein E-Bike nicht richtig funktioniert, das Fahrzeug zu einem qualifizierten Servicecenter bringen. Dies kann eine teure und zeitaufwändige Aktivität sein, die durch die Durchführung einer Remote-Diagnose am E-Bike beseitigt werden kann. FlexiHub ermöglicht die Verbindung zwischen dem USB-Anschluss des E-Bikes und dem netzwerkverbundenen Computer eines Technikers, sodass sie den Remote-Fahrradservice durchführen und die Maschine schnell wieder auf die Straße bringen können.

FlexiHub


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Remote E-Bike-Service
Olga Weis Olga Weis Zuletzt aktualisiert Mar 27, 2024

Die Schwierigkeit der Bereitstellung von Fernwartung für E-Bikes

E-Bikes und herkömmliche Fahrräder haben ähnliche Serviceanforderungen. Beide müssen sauber gehalten werden, und die Besitzer sollten es zur Gewohnheit machen, grundlegende Wartungsarbeiten an ihren Fahrrädern durchzuführen. Dazu gehört das Reinigen des Fahrrads und insbesondere seiner Kette, um eine optimale Leistung sicherzustellen und die Chancen auf einen größeren Ausfall zu minimieren.

Der Akku eines E-Bikes ist eines der Komponenten, die besondere Pflege erfordern. Fahrer sollten die richtigen Schritte unternehmen, um die Akkulaufzeit zu verlängern, wie beispielsweise das ordnungsgemäße Lagern des Fahrrads, das Laden des Akkus und das Vermeiden von Temperaturen unter -20 °C.

Zusätzliche Maßnahmen, die Fahrer ergreifen können, um eine gute Fahrt zu gewährleisten, sind die regelmäßige Überprüfung der Ausrichtung und Funktionalität der elektrischen Komponenten des Fahrrads. Stellen Sie sicher, dass der Akku am Fahrrad verriegelt ist und dass alle Steckverbinder fest eingesteckt sind. Bei Fahrtantritt darf nichts locker oder getrennt sein.

Wenn Sie Probleme mit Ihrem E-Bike haben, müssen Sie möglicherweise Ihr örtliches Fahrradgeschäft aufsuchen. Stellen Sie sicher, dass sie Erfahrung mit Ihrer Marke von E-Bikes haben, bevor Sie sie für den Service in Anspruch nehmen. Möglicherweise haben sie nicht die erforderlichen Teile für Ihr Fahrrad.

Wenn Ihr E-Bike elektrische Probleme hat, müssen Sie eine spezialisierte Reparaturwerkstatt aufsuchen, die Diagnosen durchführen und einen E-Bike-Flash durchführen kann, um die Firmware des Fahrzeugs zu aktualisieren. Auch heutige Motorräder benötigen möglicherweise einen Flash, um Updates der Firmware zu adressieren, die ihre elektrischen Komponenten steuert. Leider gibt es möglicherweise kein lokales Geschäft mit den technischen Fähigkeiten, um Ihr E-Bike zu reparieren.

Bereitstellung von Fernwartungsdiensten für E-Bikes

In diesem Fall müssen Sie das E-Bike physisch zu einer zertifizierten Reparaturwerkstatt transportieren. Dies kann sehr kostspielig sein und bedeutet in der Regel, dass das Fahrrad während des Services nicht in Ihrem Besitz ist. Das Fahrrad kann während des Transports beschädigt werden oder im schlimmsten Fall gestohlen oder verloren gehen.

Die Kosten und Unsicherheiten beim Versenden Ihres E-Bikes zur Reparatur können durch die Fernreparatur von Fahrrädern, die durch die FlexiHub-Software ermöglicht wird, beseitigt werden. Dieses Verbindungstool ermöglicht es Technikern, Fernmotorradreparaturen durchzuführen oder Ihr E-Bike zu warten, indem Daten über den USB-Anschluss an Ihrem Fahrzeug übertragen werden.

Software für die Fernwartungsdiagnose von E-Bikes

FlexiHub ermöglicht es einem Spezialisten, die Probleme mit Ihrem E-Bike bequem von seiner Werkstatt aus fernzu-diagnostizieren. Mit der richtigen spezialisierten Diagnosesoftware kann ein Techniker Fehler beheben und die Bord-elektronik des Fahrzeugs aktualisieren. Das Fahrrad benötigt lediglich eine USB-Verbindung, ähnlich der, die bei Bosch-Systemen verwendet wird.

Wie bietet man Fernwartungsproblemlösungen für E-Bikes mit FlexiHub an?

Wenn Sie eine Ferndiagnose für Elektrofahrräder durchführen möchten, gehen Sie wie folgt vor:
  • 1.
    Melden Sie sich zunächst für ein FlexiHub-Demo-Konto an.
    FlexiHub kostenloses Konto
  • 2.
    Installieren Sie die Software und melden Sie sich mit Ihren Anmeldedaten an.
    FlexiHub herunterladen
  • 3.
    Auf der Remote-Seite verbindet Ihr Kunde sein zu reparierendes E-Bike mit einem Computer. Der Kunde lädt nun FlexiHub auf den Computer herunter, an dem das E-Bike angeschlossen ist, und meldet sich mit Ihrem Token an. Die Software erkennt das angeschlossene Elektrofahrrad und zeigt es in ihrer Benutzeroberfläche an.
    Sich in das FlexiHub-Konto einloggen
  • 4.
    In der FlexiHub-Benutzeroberfläche auf Ihrem Computer sehen Sie eine Liste der an einen entfernten PC angeschlossenen Geräte. Alles, was Sie tun müssen, ist auf "Verbinden" zu klicken, und das entfernte Elektrofahrrad wird im Geräte-Manager Ihres Systems angezeigt, als ob es lokal angeschlossen wäre.
    Einloggen, um Fernwartungsdiagnosen durchzuführen
  • 5.
    Auf diese Weise können Sie mit Hilfe von FlexiHub auf jedes entfernte Elektrofahrrad zugreifen, egal wo es sich befindet. Es gibt viele Möglichkeiten, wie dies nützlich sein kann - angefangen beim Fernsupport für Elektrofahrräder bis hin zur Aktualisierung von E-Bikes aus der Ferne. Außerdem ist jede Verbindung, die Sie mit der Software herstellen, sicher und zuverlässig.
    Eine iOS-Gerät für Fern-Debugging verbinden

Wie kann man von der Fernwartung von E-Bikes profitieren?

Hier sind einige der Vorteile der Verwendung der Software:
  • Einsparungen
    Einsparungen

    Beseitigung der Kosten und Zeit für den Versand eines E-Bikes

  • Keine Risiken
    Keine Risiken

    Minimierung der Möglichkeit von Verlust oder Gefahr während des Versands

  • Keine Entfernungen
    Keine Entfernungen

    Die Durchführung einer Fernwartungsdiagnose für E-Bikes erhöht die Produktivität von Reparaturspezialisten und verbessert den Kundenservice, indem die Bearbeitungszeiten verkürzt werden.

  • Qualität
    Qualität

    Kunden könnten Reparaturen vermeiden, wenn diese zusätzliche Zeit und Mühe erfordern. Mit der Fernunterstützung durch FlexiHub bitten Kunden rechtzeitig um Hilfe, da dies sie nur ein paar Klicks kostet.

Fahrzeugdiagnose remote durchführen
  • 4.8 overall rank basierend auf 386+ Bewertungen
  • Windows, macOS, Linux, Android und Raspberry Pi.
  • 10.45MB Größe.
  • Version 6.1.15025. (der 19. Feb, 2024).
  • Preise ab $14 pro Monat, jährliche Abrechnung