Servicio y diagnóstico remoto de e-bike

Olga Weis
servicio de e-bike

Contenido

  1. Problema de mantenimiento de e-bike
  2. Software que permite el diagnóstico remoto de e-bike
  3. ¿Cómo puede beneficiarse del servicio remoto de bicicletas eléctricas?
  4. ¿Cómo proporcionar una solución remota de problemas de e-bike con FlexiHub?

Problema de mantenimiento de e-bike


La diferencia principal de una bicicleta eléctrica con respecto a una ordinaria es la disponibilidad de partes eléctricas tales como una batería, un motor y un controlador. Al igual que cualquier otro mecanismo, e-bike puede dejar de funcionar correctamente o incluso descomponerse. En este caso, un cliente puede contactar a un taller especializado en reparación de bicicletas equipado con un software y hardware certificados para actualizar el firmware o realizar diagnósticos para identificar el problema.

En tal circunstancia, un cliente debe transportar su bicicleta eléctrica al taller personalmente o recurrir a algunos servicios de entrega, ya que el taller de reparación de bicicletas eléctricas especializado más cercano se puede encontrar lejos de la ubicación del cliente. Las desventajas de tal decisión son el tiempo necesario para la entrega y la falta de garantía de que una costosa bicicleta eléctrica no se dañará en su camino a un taller de reparación remoto.

Pero, ¿qué pasa si hay una oportunidad de acceder a un puerto USB integrado en su e-bike directamente desde un taller de reparaciones, para que pueda evitar entregar la bicicleta al centro de servicio?

Software que permite el diagnóstico remoto de bicicletas eléctricas


FlexiHub

Windows, macOS, Linux, Android
4.8 Rank basado en 78+ usuarios
FlexiHub es una aplicación que permite acceder a dispositivos conectados a una computadora remota a través de un puerto USB.
FlexiHub

Con la ayuda del software, un especialista puede realizar diagnósticos remotos de bicicletas eléctricas mientras permanece en su taller.

También vale la pena mencionar que es posible no solo diagnosticar sino actualizar una bicicleta eléctrica de forma remota, siempre y cuando utilice el software dedicado. Como los sistemas de bicicletas eléctricas de Bosch están equipados con una toma de diagnóstico USB, el fabricante podrá proporcionar a cualquier sistema remoto mejoras y correcciones de errores en la red.

bosch ebike systems

¿Cómo puede uno beneficiarse del servicio remoto de bicicletas eléctricas?


Estas son algunas de las ventajas de usar el software:

  • Ahorrar dinero y tiempo en el envío de bicicletas eléctricas.
  • Evitar que una bicicleta eléctrica se dañe o se pierda durante el transporte.
  • Proporcionar a especialistas de talleres de reparación la capacidad de realizar el mantenimiento de bicicletas eléctricas de forma remota Esto hará que sus servicios sean mucho más eficientes y altamente demandados por los clientes.

¿Cómo proporcionar la solución de problemas de e-bike con FlexiHub?

bicicleta eléctrica de diagnóstico remoto

Si desea realizar diagnósticos remotos de bicicletas eléctricas, aquí le explicamos cómo puede hacer esto:

  1. Para empezar, regístrese para obtener una cuenta FlexiHub aquí.

  2. Decidir sobre un plan de suscripción adecuado y comenzar una prueba gratuita.

  3. Instale el software e inicie sesión con sus credenciales.

  4. "En el lado remoto, su cliente conecta su e-bike que necesita reparación a una computadora. Ahora, el cliente descarga FlexiHub en la máquina con la e-bike adjunta, e inicia sesión con su nombre de usuario y contraseña. La bicicleta eléctrica conectada y la mostrará en su interfaz.

    Como opción, un cliente puede iniciar sesión con su propia cuenta FlexiHub y enviarle la "Invitación" para la conexión ".

  5. Verá la lista de dispositivos conectados a una PC remota en la interfaz de FlexiHub en su computadora. Todo lo que necesita hacer es hacer clic en "Conectar" y la bicicleta eléctrica ubicada a millas de distancia se mostrará en el Administrador de dispositivos de su sistema como si estuviera conectada localmente.

De esta manera, con las capacidades sobresalientes de FlexiHub, puede acceder a cualquier bicicleta eléctrica remota desde cualquier lugar. Hay muchas maneras en que esto puede ser útil, comenzando con el soporte remoto de la bicicleta eléctrica y terminando con la actualización del control remoto de e-bike. Además, cualquier conexión que cree con el software es absolutamente segura y confiable.

FlexiHub

Requisitos: Windows XP/2003/2008/Vista/7/8/10/Server 2012
size: 6.93MB
Versión: 3.6.12038 ()
Calificación usuario: (4.8 basado en 78+ usuarios )