Cookie
FlexiHub Team uses cookies to personalize your experience on our website. By continuing to use this site, you agree to our cookie policy. Click here to learn more.

Servicio remoto de bicicletas eléctricas y actualización remota de motocicletas con FlexiHub

Las bicicletas eléctricas (e-bikes) son similares a las bicicletas tradicionales, excepto que están equipadas con baterías, motores y controladores que pueden fallar o requerir servicio. Por lo general, cuando una e-bike no funciona correctamente, el propietario debe llevar el vehículo a un centro de servicio calificado. Esta puede ser una actividad costosa y que consume mucho tiempo que se puede eliminar realizando un diagnóstico remoto en la e-bike. FlexiHub permite la conectividad entre el puerto USB de la e-bike y el ordenador conectado a la red de un técnico para que puedan realizar el servicio remoto de la bicicleta y poner rápidamente la máquina de nuevo en la carretera.

FlexiHub


4.8 Rank basado en 386+ comentario
Servicio remoto de bicicletas eléctricas
Olga Weis Olga Weis Última actualización Mar 27, 2024

La dificultad de proporcionar servicio remoto de bicicletas eléctricas

Las e-bikes y las bicicletas tradicionales tienen requisitos de servicio similares. Ambas deben mantenerse limpias y los propietarios deben hacer de ello un hábito para realizar un mantenimiento básico en sus bicicletas. Esto incluye limpiar la bicicleta y especialmente su cadena para garantizar un rendimiento óptimo y minimizar las posibilidades de una falla importante.

La batería de una e-bike es una de las componentes que requiere un cuidado especial. Los ciclistas deben tomar las medidas adecuadas para prolongar la vida útil de la batería, como almacenar la bicicleta adecuadamente, mantener la batería cargada y no usarla a temperaturas inferiores a -20 °C.

Las medidas adicionales que los ciclistas pueden tomar para garantizar un buen paseo son verificar periódicamente la alineación y funcionalidad de los componentes eléctricos de la bicicleta. Verifique que la batería esté bloqueada en la bicicleta y que todos los conectores estén correctamente enchufados. Nada debe estar suelto o desconectado cuando comience un paseo.

Puede que tenga que revisar su tienda local de bicicletas si tiene problemas con su e-bike. Asegúrese de que tengan experiencia con su marca de e-bike antes de contratarlos para el servicio. Es posible que no tengan las piezas necesarias para su bicicleta.

Cuando su e-bike tiene problemas eléctricos, debe localizar un taller de reparación especializado que pueda realizar diagnósticos y una actualización de firmware de la e-bike para actualizar el firmware del vehículo. Las motocicletas de hoy en día también pueden necesitar una actualización para abordar las actualizaciones del firmware que controlan sus componentes eléctricos. Desafortunadamente, puede que no haya una tienda local con las habilidades técnicas para reparar su e-bike.

proporcionar servicio remoto de bicicletas

En este caso, debe transportar físicamente la e-bike a un centro de reparación certificado. Esto puede ser muy costoso y generalmente implica tener la bicicleta fuera de su posesión mientras se está reparando. La bicicleta puede dañarse durante el transporte o, en el peor de los casos, ser robada o perdida.

Los gastos y la incertidumbre de enviar su e-bike para su servicio se pueden eliminar con las reparaciones remotas de bicicletas posibles con el software FlexiHub. Esta herramienta de conectividad permite a los técnicos realizar reparaciones remotas de motocicletas o dar servicio a su e-bike comunicándose y transfiriendo datos a través del puerto USB de su vehículo.

Software para diagnósticos remotos de bicicletas eléctricas

FlexiHub permite que un especialista diagnostique remotamente los problemas con su e-bike desde la comodidad de su taller. Con el software de diagnóstico especializado adecuado, un técnico puede corregir errores y actualizar la electrónica a bordo del vehículo. La bicicleta solo necesita una conexión USB, similar a la que viene con los sistemas Bosch.

¿Cómo proporcionar solución de problemas remota de bicicletas eléctricas con FlexiHub?

Si deseas realizar diagnósticos remotos de bicicletas eléctricas, aquí te explicamos cómo hacerlo:
  • 1.
    Para empezar, regístrate para obtener una cuenta de demostración de FlexiHub.
    cuenta de demostración de FlexiHub
  • 2.
    Instala el software e inicia sesión con tus credenciales.
    Instala FlexiHub
  • 3.
    En el lado remoto, tu cliente conecta su e-bike que necesita reparación a una computadora. Ahora, el cliente descarga FlexiHub en la máquina con la e-bike conectada y inicia sesión con tu token. El software reconocerá la bicicleta eléctrica conectada y la mostrará en su interfaz.
    la bicicleta eléctrica conectada
  • 4.
    Verás la lista de dispositivos conectados a un PC remoto en la interfaz de FlexiHub en tu computadora. Todo lo que necesitas hacer es hacer clic en "Conectar" y la bicicleta eléctrica ubicada a kilómetros de distancia se mostrará en el Administrador de dispositivos de tu sistema como si estuviera conectada localmente.
    Verás la lista de dispositivos conectados
  • 5.
    De esta manera, con la ayuda de FlexiHub, puedes acceder a cualquier bicicleta eléctrica remota esté donde esté. Hay muchas formas en que esto puede ser útil, desde el soporte remoto de bicicletas eléctricas hasta la actualización remota de e-bikes. Además, cualquier conexión que crees con el software es segura y confiable.
    acceder a cualquier bicicleta eléctrica remota

¿Cómo puede beneficiarse uno del servicio remoto de bicicletas eléctricas?

Aquí tienes algunas de las ventajas de usar el software:
      Ahorro
      Ahorro

      Eliminar el costo y el tiempo asociados con el envío de una e-bike.

      Sin riesgos
      Sin riesgos

      Minimizar la posibilidad de pérdida o peligro durante el envío.

    • Sin distancias
      Sin distancias

      Realizar un diagnóstico remoto de e-bikes aumenta la productividad de los especialistas en reparaciones y mejora el servicio al cliente al reducir el tiempo de respuesta.

      Calidad
      Calidad

      Los clientes pueden evitar la reparación cuando requiere tiempo y esfuerzo adicionales. Con el soporte remoto con FlexiHub, los clientes pedirán ayuda de manera oportuna, porque les costará solo un par de clics.

Ejecutar diagnósticos de vehículos de forma remota
  • 4.8 clasificación general basado en 386+ comentario
  • Windows, macOS, Linux, Android y Raspberry Pi.
  • 10.76MB Size.
  • Versión 7.0.15125. (03/06/2024).
  • A partir de $14/mes en facturación anual