
La principal diferencia entre una bicicleta eléctrica y una ordinaria es la disponibilidad de piezas eléctricas como una batería, un motor y un controlador. Al igual que cualquier otro mecanismo, una bicicleta eléctrica puede dejar de funcionar correctamente o incluso averiarse. En este caso, un cliente puede ponerse en contacto con un taller de reparación de bicicletas especializado equipado con un software y hardware certificados para actualizar el firmware o realizar diagnósticos para identificar el problema.
En tales circunstancias, el cliente debe transportar su bicicleta eléctrica al taller personalmente o recurrir a la ayuda de algunos servicios de entrega, ya que el taller de reparación de bicicletas eléctricas especializado más cercano se puede encontrar lejos de la ubicación del cliente. Las desventajas de tal decisión son el tiempo necesario para la entrega y la falta de garantía de que una bicicleta eléctrica costosa no se dañará en su camino hacia un taller de reparación remoto.
Pero, ¿qué pasaría si existiera la oportunidad de acceder a un puerto USB integrado en su bicicleta eléctrica directamente desde un taller de reparación para evitar entregar la bicicleta al centro de servicio?
FlexiHub
Con la ayuda de FlexiHub, un especialista puede realizar diagnósticos remotos de bicicletas eléctricas mientras permanece en su taller.
También vale la pena mencionar que es posible no solo diagnosticar sino actualizar una bicicleta eléctrica de forma remota, siempre que utilice el software dedicado. Como los sistemas de bicicletas eléctricas de Bosch están equipados con una toma de diagnóstico USB, el fabricante podrá proporcionar mejoras y correcciones de errores a cualquier sistema remoto a través de la red.
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