
A principal diferença entre uma bicicleta elétrica e uma bicicleta comum é a disponibilidade de peças elétricas, como bateria, motor e controlador. Assim como qualquer outro mecanismo, uma e-bike pode parar de funcionar corretamente ou até mesmo quebrar. Nesse caso, o cliente pode entrar em contato com uma oficina especializada em bicicletas equipada com um software e hardware certificados para atualizar o firmware ou realizar diagnósticos para identificar o problema.
Nessas circunstâncias, o cliente deve transportar pessoalmente a sua bicicleta elétrica para a oficina ou recorrer a alguns serviços de entrega, uma vez que a oficina especializada mais próxima pode ser encontrada longe da localização do cliente. As desvantagens de tal decisão são o tempo necessário para a entrega e a falta de garantia de que uma bicicleta elétrica cara não será danificada a caminho de uma oficina remota.
Mas e se houvesse a oportunidade de acessar uma porta USB embutida em sua e-bike diretamente de uma oficina, de forma que você pudesse evitar a entrega da bicicleta no centro de serviço?
FlexiHub
Com a ajuda do FlexiHub, um especialista pode realizar diagnósticos remotos de bicicletas elétricas enquanto permanece em sua oficina.
Também vale a pena mencionar que é possível não apenas diagnosticar, mas atualizar uma bicicleta elétrica remotamente, desde que você use o software dedicado. Uma vez que os sistemas e-bike da Bosch estão equipados com uma tomada de diagnóstico USB, o fabricante poderá fornecer a qualquer sistema remoto melhorias e correcções de erros através da rede.
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