Service e-bike à distance et diagnostics

Olga Weis

Contenu

  1. Problème de maintenance du vélo électrique
  2. Logiciel permettant le diagnostic à distance du vélo électrique
  3. Comment bénéficier de la maintenance à distance des vélos électriques?
  4. Comment fournir un dépannage à distance du vélo électrique avec FlexiHub?

Problème de maintenance du vélo électrique


La principale différence entre une bicyclette électrique et une bicyclette ordinaire est la disponibilité de pièces électriques comme une batterie, un moteur et un contrôleur. Comme tout autre mécanisme, le vélo électrique peut cesser de fonctionner correctement ou même tomber en panne. Dans ce cas, un client peut contacter un atelier de réparation de bicyclettes spécialisé équipé d'un logiciel et d'un matériel certifiés pour mettre à jour le micrologiciel ou effectuer des diagnostics pour identifier le problème.

service de vélos électriques

Dans une telle situation, un client doit soit transporter personnellement son vélo électrique à l'atelier, soit recourir à certains services de livraison, car l'atelier de réparation de vélos électriques spécialisé le plus proche se trouve loin de l'emplacement du client. Les inconvénients d'une telle décision sont le temps pris pour la livraison, et le manque de garantie qu'un vélo électrique coûteux ne sera pas endommagé sur son chemin vers un atelier de réparation à distance.

Mais que se passerait-il s'il était possible d'accéder à un port USB intégré à votre e-bike directement à partir d'un atelier de réparation, afin d'éviter de livrer le vélo au centre de service?

Logiciel permettant le diagnostic à distance du vélo électrique


FlexiHub est une application qui permet d'accéder aux périphériques connectés à un ordinateur distant via un port USB. Avec l'aide du logiciel, un spécialiste peut effectuer un diagnostic à distance du vélo électrique tout en restant dans son atelier.

bosch ebike systems

Il est également important de mentionner qu'il est possible non seulement de diagnostiquer mais de mettre à jour un vélo électrique à distance, à condition d'utiliser le logiciel dédié. Comme les systèmes e-bike de Bosch sont équipés d'une prise de diagnostic USB, le fabricant sera en mesure de fournir à tout système distant des améliorations et des corrections de bogues sur le réseau.

Comment bénéficier de la maintenance à distance des vélos électriques?


Voici certains des avantages de l'utilisation du logiciel:

  • Économisez de l'argent et du temps sur l'expédition de vélos électriques.
  • Empêcher un vélo électrique d'être endommagé ou perdu lors du transport.
  • Fournir aux spécialistes des ateliers de réparation la possibilité d'effectuer l'entretien des vélos électriques à distance. Cela rendra leurs services beaucoup plus efficaces et très demandés par les clients.

Comment fournir un dépannage à distance du vélo électrique avec FlexiHub?

diagnostic à distance de vélo électrique

Si vous souhaitez effectuer un diagnostic à distance du vélo électrique, voici comment procéder:

  1. Pour commencer, rendez-vous ici et décidez d'un plan d'abonnement approprié. Une fois cela fait, téléchargez le programme et créez votre compte FlexiHub. Connectez-vous à l'application avec les informations d'identification nouvellement créées.

  2. Sur le côté distant, votre client connecte son e-bike qui doit être réparé à un ordinateur. Maintenant, le client télécharge FlexiHub sur la machine avec l'e-bike attaché, et se connecte avec votre identifiant et votre mot de passe. (En option, un client peut se connecter en utilisant son propre compte FlexiHub et vous envoyer le "Invite" pour la connexion.) Le logiciel reconnaîtra le vélo électrique connecté et l'affichera dans son interface.

  3. Vous verrez la liste des périphériques connectés à un PC distant dans l'interface FlexiHub de votre ordinateur. Tout ce que vous devez faire est de cliquer sur "Connecter", et le vélo électrique situé à des kilomètres sera montré dans le gestionnaire de périphériques de votre système comme s'il était connecté localement.

De cette façon, avec les capacités exceptionnelles de FlexiHub, vous pouvez accéder à n'importe quel vélo électrique à distance où que ce soit. Il y a beaucoup de façons dont cela peut être utile - en commençant par le support à distance du vélo électrique et en terminant avec la mise à jour à distance du vélo électrique. De plus, toute connexion que vous créez avec le logiciel est absolument sûre et fiable.

FlexiHub

Exigences: Windows XP/2003/2008/Vista/7/8/10/Server 2012
size: 6.66MB
Version: 3.3.11431 ()
Note de l'utilisateur: (4.8 basée sur 78+ utilisateurs )
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