Cookie
FlexiHub Team uses cookies to personalize your experience on our website. By continuing to use this site, you agree to our cookie policy. Click here to learn more.

Software de asistencia remota. Una completa herramienta de asistencia remota

Software de asistencia remota es el término utilizado para describir las herramientas empleadas por el personal de soporte técnico para poder acceder a los sistemas informáticos a distancia a través de Internet o de una red interna. Permite que equipos más pequeños de técnicos se conecten a sistemas remotos y resuelvan los problemas desde un lugar centralizado. No se pierde tiempo ni recursos en desplazamientos in situ para solucionar los problemas.

Las ventajas del software de asistencia remota de TI han afectado positivamente al sector. Con una herramienta de soporte remoto, las organizaciones pueden mantener de forma más eficiente el rendimiento y la disponibilidad de su sistema informático.

FlexiHub


Windows, macOS, Linux, Android
4.8 Rank basado en 78+ usuarios
El mejor Software de Acceso Remoto para Empresas

FlexiHub - Programa de Asistencia Remota

programa de asistencia remota

Puede ser muy frustrante estar trabajando con un plazo de entrega ajustado y de repente toparse con un ordenador que funciona mal o una aplicación que se bloquea. En el peor de los casos, un incidente de este tipo puede paralizar su negocio.

Cuando se les presenta la opción de esperar la llegada de la asistencia técnica o utilizar un programa de asistencia remota, la mayoría de los usuarios optan por la solución más rápida. La utilización de una herramienta de software de asistencia remota fiable permite resolver el problema muy rápidamente y reanudar el trabajo. FlexiHub es una excelente opción para los equipos o usuarios que desean prestar asistencia remota a través de la red.

Utilizar esta herramienta de asistencia remota permite a los servicios de soporte técnico y a los administradores de sistemas conectarse a los dispositivos en red desde cualquier lugar e identificar y resolver rápidamente los problemas técnicos que afectan a la empresa. La herramienta también permite a los equipos supervisar de forma remota los sistemas y ejecutar pruebas de diagnóstico para evitar problemas de forma proactiva.

Suscripción Business


Es posible que una suscripción Personal de FlexiHub no satisfaga las necesidades de su empresa. Por este motivo, ofrecemos una suscripción Business de esta aplicación de asistencia remota. Está diseñada para satisfacer las necesidades de grandes entornos y clientes corporativos.

Una suscripción FlexiHub Business ofrece a los equipos estas valiosas características:

✔ Un número ilimitado de conexiones;
✔ Un número ilimitado de nodos;
✔ Una interfaz de usuario personalizable para una mayor productividad;
✔ Etiqueta blanca;
✔ Opciones más avanzadas que solo están disponibles en la suscripción Business.

Mi empresa necesita una suscripción Business

FlexiHub para empresas es una solución de software de asistencia remota muy adaptable y adecuada para múltiples propósitos. Puede utilizarse para diagnosticar, mantener y reparar de forma remota cualquier periférico USB, además de proporcionar asistencia técnica a usuarios distantes. Es una solución totalmente personalizable y muy segura, que permite proteger la transmisión de datos sensibles.

Cómo realizar la asistencia remota con FlexiHub

Para saber más sobre cómo FlexiHub puede facilitar la asistencia remota de su empresa, contacte con nuestro equipo de ventas. La siguiente demostración utiliza una suscripción a Personal FlexiHub para mostrar lo fácil que es configurar y utilizar la herramienta.

  1. Para empezar, diríjase a la página web oficial de FlexiHub y haga clic en “Registrarse” para crear una cuenta. Registrar una cuenta
  2. A continuación, siga las instrucciones para crear su cuenta FlexiHub en línea. Crear una cuenta de FlexiHub
  3. Una vez creada la cuenta, puede elegir el plan de suscripción que se ajuste a sus necesidades y comenzar una demostración gratuita del software de asistencia remota. Elegir el plan
  4. A continuación, descargue e instale FlexiHub en la máquina que utilizará para conectarse a los equipos y dispositivos remotos. Descargar FlexiHub
  5. Inicie FlexiHub y acceda a la cuenta utilizando la información que utilizó para crear la cuenta de FlexiHub. Acceder a la cuenta

En el lado remoto:

  1. Instale FlexiHub en la máquina remota que se conectará al dispositivo periférico utilizando la misma cuenta e información de FlexiHub. Inicio de sesión con token
  2. Conecte el dispositivo periférico al ordenador remoto. Conectar el dispositivo

¡Eso es todo! Una vez establecida la conexión, el dispositivo aparecerá en la interfaz de FlexiHub en ambos ordenadores. Para acceder al dispositivo con este programa de asistencia remota, basta con hacer clic en el botón "Conectar" situado junto al periférico seleccionado.

Empiece con un plan FlexiHub Business

Características del Software de Asistencia Remota

Estas son algunas de las características de la solución de software FlexiHub para usuarios remotos.

Número de conexiones ilimitado
Un equipo de asistencia puede abrir un número ilimitado de conexiones simultáneamente para agilizar la resolución de problemas.

Modificación de la interfaz de usuario
La interfaz de usuario de FlexiHub puede personalizarse para satisfacer los requisitos de su empresa. Nuestro equipo de ventas estará encantado de ayudarle a encontrar la mejor manera de personalizar la herramienta para sus necesidades específicas.

Facturación por uso
Pague tan solo por el número de sesiones que necesite y evite comprar un exceso de capacidad que se quede sin uso y le haga malgastar el dinero.

Marca blanca
Nuestro equipo puede cambiar fácilmente el nombre y el logotipo de FlexiHub para mostrar la marca corporativa de su empresa.

Uso comercial
Un FlexiHub Business Plan le permite utilizar la herramienta comercialmente. Puede conceder licencias y sublicencias a sus clientes y a sus afiliados.

Mejor opción

FlexiHub

  • Rank 4.8 basado en 78+ usuarios
  • Windows 7/8/10, Server 2008 R2/2012/2016/2019. 7.72MB Size.
  • Versión 5.0.13796. (16/06/2021).